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项目绩效管理优化探讨
发布日期:2014-6-15      编辑:刘烁烨      摄影编辑:      阅读人次:2038       【字号:

  要:项目绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现项目目标的管理方法。改善绩效管理有力于提高员工的积极性。本文将采用对比的方法对现有项目绩效管理提出些改进办法。

关键词:绩效 管理 项目 

 

    引言:从计划经济到市场经济的转换过程中,国有企业为了适应时代的发展,引入了绩效考核的概念,但是实际在项目上实行过程中人事行政管理模式的影响依然存在,且绩效管理常常较多地体现在绩效考核(评估)环节。需从单一的重点突出评价功能到全面关注整个流程的系统化绩效管理的转变。为了适应时代的发展和激化员工活力,还需要大家分析现状,对绩效管理改革作进一步探讨。

 

1 项目绩效考核现状分析

1.1 目前项目绩效管理方法

以每月的施工计划目标作为考核指标进行考核,按实际完成工作占计划工作的比例来考核绩效。具体方法是:绩效系数乘以绩效标准。

绩效系数=岗位系数x部门系数x当月施工计划的完成比例

绩效标准为项目会议确定的标准。

1.2 目前绩效管理方法的特点

绩效标准一定,绩效考核的主要目的是确定各人的绩效系数;绩效系数的可变性由岗位系数、部门系数、当月施工计划的完成比例确定。

后方人员个人提高个人绩效的主要途径为升职(提高岗位系数)和调动岗位(后方调去前方);前方人员提高个人绩效的途径为升职(提高岗位系数)或超额完成任务。一般情况下,前方人员的绩效系数要大于后方人员的绩效系数。

每次升职的时间间隔较长,而后方人员对提升自己的绩效系数呈间接相关,无法衡量自身工作量的大小或工作能力的强弱关系。工作的动力来自领导的命令和自己的主观能动性。

此时,大部分员工容易滋生消极情绪,且该情绪会再同事之间之间形成恶性循环。

2 完善的绩效管理

2.1 概况

绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效

完善的绩效管理有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本有利于突出团队精神和企业形象,增大激励力度和雇员的凝聚力。

2.2 目前绩效管理需要改进的几个方面

2.2.1 绩效计划制定

目前绩效计划是以前方的施工计划为计划进行统一考核,没有区分不同部门不同岗位。因此,需要针对各个部门、各个岗位制定一个可行的量化的考核目标。考核时均以每个岗位的实际计划作为考核目标,同时保证测量的手段要可靠、公正和客观。

2.2.2 绩效实施

目前的绩效实施没有单独的部门负责收集与处理绩效数据,各项数据都由各自部门上报,无法保证客观公正性,容易造成一些员工瞒报业绩的行为。因此,为了达到有效的监控与便于管理,必须设立单独的机构。

2.2.3 绩效评估

目前的绩效管理重在考核,对整个绩效管理的评估没有受到重视,无法对每位员工进行客观公平的认证,无法有效区分有效员工和一般员工。因此,对雇员业绩的准确评估和有效监督是绩效工资实施的关键。评估后,要将规划业绩和实际业绩的差距及时反映给被评估者,达到及时沟通的目的

2.2.4 绩效反馈与沟通

目前的绩效管理中,有效沟通不够,没有发挥好沟通激励的效果。对非业绩优秀者,要帮助和监督被评估者制订完善的计划,根据计划有针对性的进行培训,或提供改进的条件,达到鞭策后进的目的。对业绩优秀者,不仅要给予外在奖励(增加收入),还要给予内在奖励(提供晋升和发展机会),从内外两方面鼓励优秀者做出更大的贡献。

2.2.5 绩效结果应用

因项目类型和组织结构不同,目前各项目都采用自己摸索的一套绩效管理措施,对于优秀的绩效管理经验没有得到有效宣传和推广。

3 改善后的绩效管理与目前的绩效管理对比

通过下表对目前绩效管理方法和完善的绩效管理进行了比较。

 

 

 

 

 

表1 绩效管理方法优缺点对比表

绩效管理方法

优点

缺点

备注

目前的管理方法

1)全体员工的绩效考核目标明了,不需要单独的人员进行管理与跟踪。

1)项目不同时期,各个部门的工作量有所不同,此方法无法体现多劳多得的原则;2)新生员工的初始岗位系数很低,他们的工作量多少与绩效关系不大,无法激发他们的积极性,有时甚至会做出极端决定;3)容易使员工通过搞关系升职来提高自己的绩效,而一旦升到一定岗位,无法再升时,则容易人浮于事。

 

改善的管理方法

1将个人的收入同本人的工作量和效果直接挂钩,会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加固定成本2严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,让项目不断改进员工的工作能力、工作方法,提高员工绩效。 3这种方法使绩效好的员工得到了奖励,同时也能获取、保留绩效好的员工。

1)需要单独设立部门进行详细的绩效目标制定和跟踪管理,增加了相应人力成本。

 

比较发现,进一步完善绩效管理可以明显改善对员工的激励作用。

4 总结

综上所述,通过一定程度的绩效管理优化即可明显提升员工工作的积极性,这也符合当前企业提出的通过改革来释放红利的方针。项目绩效管理不是一个项目的具体问题,需通过高层管理者的重视与支撑,并制定必要的政策措施作为保障,形成相应的绩效学问氛围。

 

 

[参考文献]

[1] 陆菲,张斌。关于国有企业人力资源绩效考核的思考[J]。现代企业学问,2008年第33期。

[2] 百度百科。绩效管理(管理术语)[OL]。

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